Statsrådets förordning om anordnande av statens gemensamma informations- och kommunikationstekniska tjänster
Up-to-date- Keywords
- Informationsförvaltning, Informationsteknik, Statens informationstekniska tjänster
- Type of statute
- Förordning
- Administrative sector
- Finansministeriet
- Date of Issue
- Date of publication
- Entry into force
- ELI identifier
- http://data.finlex.fi/eli/sd/2014/132/ajantasa/2022-10-27/swe
I enlighet med statsrådets beslut föreskrivs med stöd av 2 § 4 mom., 3 § 4 mom., 5 § 3 mom., 11 § 2 mom. och 13 § 2 mom. i lagen om statens gemensamma informations- och kommunikationstekniska tjänster (1226/2013) som följer:
1 § (27.10.2022/867)Gemensamma grundläggande informationstekniktjänster
Statens gemensamma grundläggande informationstekniktjänster omfattar
terminalutrustnings- och användarstödstjänster,
informations- och kommunikationstekniska arbetsmiljötjänster,
datakommunikations- och integrationstjänster,
drift- och kapacitetstjänster,
datasäkerhets- och övervakningstjänster.
2 §Gemensamma informationssystemtjänster
Statens gemensamma informationssystemtjänster omfattar
informationssystemtjänsterna för personalförvaltningen,
informationssystemtjänsterna för ekonomiförvaltningen,
ärendehanteringssystemtjänsterna,
systemtjänsterna för kommunikationen,
informationssystemtjänsterna för lokal- och materialhanteringen,
informationssystemtjänsterna för hanteringen av kundrelationer,
informationssystemtjänsterna för hanteringen av upphandlingar,
rapporteringstjänsterna,
informationslagringstjänsterna.
3 § (7.7.2016/598)
3 § har upphävts genom F 7.7.2016/598 .
4 §Servicecentret som tillhandahåller statens gemensamma informations- och kommunikationstekniska tjänster
Statens center för informations- och kommunikationsteknik Valtori är det servicecenter som avses i 5 § i lagen om anordnande av statens gemensamma informations- och kommunikationstekniska tjänster (1226/2013) .
5 § (7.7.2016/598)Servicecentrets uppgifter
Servicecentret har till uppgift att tillhandahålla och utveckla följande gemensamma grundläggande informationsteknisk tjänster:
terminalutrustnings- och användarstödstjänster som omfattar stödtjänster för användare, identitets- och åtkomsträttighetstjänster, terminalutrustningstjänster, tjänster för nätverk av arbetsstationer och utskriftshanteringstjänster,
för verksamhetslokaler och multilokalt arbete avsedda informations- och kommunikationstekniska arbetsmiljötjänster som omfattar kontorsprogramvara, e-posttjänster, webbmötes- och videokonferenstjänster, ljud- och videotjänster, elektroniska samarbetsytor samt andra elektroniska tjänster för arbete i grupp,
datakommunikations- och integrationstjänster som omfattar stamnätstjänster, lokalnätstjänster, fjärranslutningstjänster samt integrations- och meddelandeförmedlingstjänster,
drift- och kapacitetstjänster som omfattar
datacentertjänster, kapacitetstjänster som produceras i de egna utrymmena och som molntjänster, samt databas- och applikationsplattformstjänster,
drifttjänster för de tjänster som avses i underpunkt a,
datasäkerhets-, övervaknings- och logghanteringstjänster för de tjänster som avses i 1–4 punkten.
Servicecentret tillhandahåller och utvecklar egendomsförvaltningstjänster med anknytning till grundläggande informationstekniktjänster.
Servicecentret får tillhandahålla och utveckla grundläggande informationstekniktjänster med anknytning till gemensamma informationssystemtjänster.
Servicecentret får också tillhandahålla och utveckla projekt- och experttjänster med anknytning till sina tjänster.
6 § (27.10.2022/867)Kunddelegationen
Finansministeriet tillsätter en kunddelegation, som stöder servicecentrets kundstyrning och utvecklandet av servicecentrets verksamhet, för två år i sänder. I kunddelegationen ingår åtminstone en företrädare för varje förvaltningsområde och en företrädare för servicecentret.
7 §Kunddelegationens uppgifter
Kunddelegationen har till uppgift att före avgörandet av ett ärende behandla och följa åtminstone (27.10.2022/867)
utvecklingsriktningarna och riktlinjerna för verksamheten vid servicecentret,
utvecklingsplanerna för tjänsterna och andra ärenden som rör utvecklingen av tjänsterna,
ärenden som rör tjänsternas kvalitet och kundtillfredsställelsen,
de priser som tas ut för tjänsterna och de ärenden som rör modellerna för prissättning,
kostnadsstrukturen som ligger till grund för prisbildningen samt kostnadsutvecklingen,
ärenden som rör användningen av tjänsterna,
andra motsvarande ärenden som rör verksamheten vid servicecentret och som har en mer övergripande betydelse för tillhandahållandet, utvecklingen eller användningen av tjänsterna än en enskild kund.
Kunddelegationen utarbetar mål och en plan för sin verksamhet.
Kunddelegationen lägger fram förslag som rör dess uppgifter till finansministeriet och servicecentret.
8 § (7.7.2016/598)
8 § har upphävts genom F 7.7.2016/598 .
9 § (7.7.2016/598)
9 § har upphävts genom F 7.7.2016/598 .
10 § (7.7.2016/598)
10 § har upphävts genom F 7.7.2016/598 .
11 § (7.7.2016/598)
11 § har upphävts genom F 7.7.2016/598 .
12 § (24.1.2019/143)
12 § har upphävts genom F 24.1.2019/143 .
13 § (7.7.2016/598)Användning av gemensamma tjänster
Det användningsåläggande som avses i 3 § 1 mom. i lagen om anordnande av statens gemensamma informations- och kommunikationstekniska tjänster gäller de tjänster som avses i 5 § 1 mom.
14 § (27.10.2022/867)Förfaranden för verifiering av gemensamma tjänsters kvalitet och kostnadseffektivitet
Servicecentret ska i utvecklingen och produktionen av tjänster använda sig av ett helhetsarrangemang, bestående av dokumentation, verksamhetsprocesser och andra förfaranden, för ledning av kvaliteten och nivån på tjänsterna, för ledning av kostnadseffektiviteten och för kundspecifik och annan uppföljning och rapportering.
Servicecentret ska för helhetsarrangemanget ha åtminstone följande uppdaterade dokumentation:
dokumentation av utvecklingen av tjänsterna,
en förteckning över tjänsterna,
en beskrivning av tjänsterna,
dokumentation som visar tjänsternas kvalitet,
processbeskrivningar av tjänsteproduktionen,
en beskrivning av kostnadsberäkningsmodellen som grund för prissättningen av tjänsterna,
en prislista.
Servicecentret ska hålla den dokumentation som avses i 2 mom. tillgänglig för kunder, kunddelegationen och finansministeriet.
Servicecentret fattar beslut om att börja producera en tjänst som avses i 5 §. Den dokumentation som avses i 2 mom. ska ligga till grund för beslutet. Innan beslut fattas ska servicecentret höra kunddelegationen.
15 §Rätt till information och informationsskyldighet
För att säkerställa tjänsteproduktionen och tjänsternas kvalitet och kostnadseffektivitet har finansministeriet och de gemensamma tjänsternas kunder rätt att få tillräcklig och behövlig information av tillhandahållarna av tjänsterna. I serviceavtalen avtalas det om de förfaranden mellan tillhandahållaren av tjänster och kunderna som säkerställer tjänsternas kvalitet och kostnadseffektivitet.
Servicecentret ska ge kunddelegationen tillräcklig och behövlig information för utförandet av delegationens uppgifter. Servicecentret ska rapportera om sin verksamhets säkerhet och datasäkerhet samt anmäla utan dröjsmål avvikelser avseende detta till finansministeriet eller till den myndighet som finansministeriet anvisat.
16 §Ikraftträdande
Denna förordning träder i kraft den 1 mars 2014.
Ikraftträdelsestadganden
7.7.2016/598:
Denna förordning träder i kraft den 15 juli 2016
24.1.2019/143:
Denna förordning träder i kraft den 1 februari 2019.
27.10.2022/867:
Denna förordning träder i kraft den 1 november 2022.