Lääkereseptin kopiointi tai sen tietojen tallettaminen asiakasrekisteriin toimeentulotukea haettaessa
- Keywords
- terveydenhuolto, asiakasrekisteri, sosiaalitoimi
- Year of case
- 2012
- Date of Issue
- Register number
- 2296/451/2012
- Legal basis
- Henkilötietolain mukainen päätös
ASIA
Asiakas oli pyytänyt saada lääkärin määräämän reseptilääkkeen ostamista varten maksusitoumuksen apteekkiin toimeentulotukena. Hän tiedusteli tietosuojavaltuutetulta, onko lainmukaista vaatia resepti sosiaalitoimistossa nähtäväksi ja kopioida resepti kaikkien asiakkaiden osalta asiakasrekisteriin.
EDUSKUNNAN APULAISOIKEUSASIAMIEHEN RATKAISUSTA, VALVIRAN LAUSUNNOSTA JA SOSIAALI- JA TERVEYSMINISTERIÖN TOIMEENTULOTUKEA KOSKEVASTA OPPAASTA
Samaa asiaa oli tiedusteltu myös eduskunnan apulaisoikeusasiamieheltä, joka antoi asiaa koskevan ratkaisunsa 31.8.2012 (2772/4/11). Ratkaisua varten oli pyydetty lausunto Sosiaali- ja terveysalan lupa- ja valvontavirastosta (Valvira, 16.12.2011, 924/05.01.05.07/2011), joka puolestaan oli pyytänyt asiasta selvitystä kyseiseltä sosiaaliviranomaiselta. Tietosuojavaltuutetulla on ollut käytössään sekä eduskunnan apulaisoikeusasiamiehen ratkaisu että Valviran asiaa koskeva lausunto, josta ilmenee myös sosiaaliviranomaisen antama selvitys.
Eduskunnan apulaisoikeusasiamiehen edellä mainitussa ratkaisussa todetaan, että siinä ei ole arvioitu sitä, millä tavoin henkilötietolain säännökset tulisi mahdollisesti ottaa huomioon, mikäli kunta toimeentulotukea myöntäessään liittää sosiaalihuollon asiakaskertomukseen asiakkaan potilas- tai muita terveydentilatietoja.
Kyseessä olevalta asiakkaalta pyydettiin resepti ensin kopioitavaksi ja myöhemmin näytettäväksi jotta hänelle voitaisiin antaa maksusitoumus lääkekuluihin. Aiemmin oli jo tehty päätös niiden korvaamisesta toimeentulotukena. Sosiaaliviranomaisen Valviralle antaman selvityksen mukaan reseptit pitää esittää maksusitoumuksen antajalle, jotta sitoumus voidaan kohdentaa oikein ja yksilöidä, mihin tarkoitukseen se on myönnetty. Myönteisen toimeentulotukipäätöksen saaneelle asiakkaalle voidaan myöntää maksusitoumus pääsääntöisesti terveyskeskuslääkärin tai muun julkisen terveydenhuollon lääkärin määräämiin lääkkeisiin.
Valvira katsoi lausunnossaan, että toimeentulotuen hakijan on annettava viranhaltijalle toimeentulotuen määräämiseksi tarpeelliset tiedot. Valviran mukaan lääkkeiden väärinkäytöksiin puuttumisen vuoksi ei ole kuitenkaan perusteltua pyytää kaikkien asiakkaiden lääkereseptejä nähtäväksi. Valvira ehdotti lausunnossaan pääsääntöiseksi menettelyksi sitä, että lääkkeisiin annettavaan maksusitoumukseen kirjoitettaisiin yleinen ehto siitä, minkälaisia lääkkeitä sillä on mahdollisuus ostaa (esimerkiksi julkisen terveydenhuollon määräämiä, sairauden hoitoon tarkoitettuja). Lisäksi voidaan mainita esimerkinomaisesti se, minkälaiset lääkkeet eivät lähtökohtaisesti ole terveydelle välttämättömiä (esim. potenssilääkkeet).
Sosiaali- ja terveysministeriön toimeentulotukilain soveltajille tarkoitetun oppaan (julkaisuja 2007:11 s. 68-69) mukaan ilman lääkärin määräystä syntyneet terveydenhuoltomenot katsotaan yleensä perusosaan sisältyviksi. Sen sijaan lääkärin määräykseen perustuvat menot, kuten esimerkiksi lääkkeet, otetaan huomioon täysimääräisesti vähäistä suurempina terveydenhuoltomenoina.
Edellä mainitussa oppaassa ja eduskunnan apulaisoikeusasiamiehen ratkaisussa viitataan korkeimman hallinto-oikeuden ratkaisuihin (KHO 11.8.2006 T 1889 ja KHO T 1887). Niiden mukaan tapauskohtaisesti on arvioitava lääkevalmisteen tarpeellisuus asiakkaalle. Korkeimmassa hallinto-oikeudessa oli kyse lääkärin määräämän potenssilääkkeen korvaamisesta toimeentulotukena. Toimeentulotukea myönnettäessä ratkaisevaa on lääkkeen tarpeellisuus potilaan hoitoon. Korkein hallinto-oikeus totesi nimenomaisesti, että asiakkaalta voidaan edellyttää, että hän toimittaa lääkärinlausunnon lääkkeen tai hoidon tarpeellisuudesta. Toimeentulotukea myönnettäessä pelkkää lääkkeen puhelinmääräyksessä olevaa mainintaan sairauden hoidosta ei voitu pitää riittävänä selvityksenä lääkkeen tarpeellisuudesta potilaan hoidossa. Korkeimman hallinto-oikeuden ratkaisuista toisessa tapauksessa oli toimitettu riittävä selvitys lääkkeen tarpeellisuudesta ja toisessa ei, jonka vuoksi ensiksi mainitussa tapauksessa oli samasta lääkkeestä oikeus saada toimeentulotukea lääkekuluihin ja toisessa tapauksessa ei.
Oppaan mukaan pääsääntöisesti korvaus maksetaan vain julkisen terveydenhuollon määräämistä tarpeellisista lääkkeistä, mutta tietyin edellytyksin toimeentulotukena voidaan korvata myös yksityisen terveydenhuollon määräämät lääkkeet. Lisäksi voidaan korvata muitakin kuin varsinaista sairauden hoitoa, esimerkiksi kustannukset hedelmöityshoidosta tai ehkäisypillereistä.
Eduskunnan apulaisoikeusasiamies totesi korkeimman hallinto-oikeuden ratkaisuista ilmenevän, että viranhaltijalla on oikeus tarvittaessa pyytää selvitystä mm. siitä, onko kyseessä tarpeellisena pidettävä terveydenhuoltomeno. Apulaisoikeusasiamiehen ratkaisun mukaan viranhaltijan laissa säädettyyn harkintavaltaan kuuluu päättää siitä, onko kyseessä kulloinkin toimeentulotukea määrättäessä huomioon otettava meno ja myös siitä, mitä selvitystä asian ratkaiseminen kulloinkin edellyttää. Eduskunnan apulaisoikeusasiamies katsoi ratkaisussaan, että viranhaltija on voinut harkintavaltansa puitteissa pyytää asiakkaalta selvitystä hänelle annetun reseptin sisällöstä.
TIETOSUOJAVALTUUTETUN KANNANOTTO
Tietosuojavaltuutettu arvioi tiedusteltua asiaa henkilötietolain (523/1999) kannalta.
Henkilötietolain 2 §:n mukaan se on henkilötietojen käsittelyä koskeva yleislaki, jota sovelletaan, jollei muualla laissa toisin säädetä. Toimeentulotukilaki on toimeentulotukea koskeva erityislaki, jossa säädetään toimeentulotuen myöntämisedellytyksistä. Tietosuojavaltuutetulla ei ole toimivaltaa ottaa kantaa viimeksi mainitun lain soveltamiseen eikä toimeentulotuen myöntämisedellytyksiin. Sosiaali- ja terveysministeriö on laatinut mm. edellä mainitun oppaan toimeentulotukilain soveltajille ja ministeriön toimivaltaan kuuluu ottaa kantaa myös toimeentulotuen myöntämisedellytyksiin ja siihen, minkälaiset selvitykset ovat sitä varten tarpeellisia. Ministeriön toimivaltaan kuuluu mm. arvioida, onko Valvira ehdottama menettely toimeentulotukilain kannalta arvioituna mahdollinen.
Kaikki toimeentulotuen myöntämistä ja käsittelyä varten kerätyt tiedot talletetaan sosiaalihuollossa toimeentulotuen asiakasrekisteriin. Tietosuojavaltuutetulla on toimivalta ottaa kantaa esimerkiksi asiakkaiden reseptitietojen kopioimiseen tai muuhun keräämiseen ja tallettamiseen asiakasrekisteriin. Tietosuojavaltuutetulla ei kuitenkaan ole toimivaltaa ottaa kantaa asiaan, mikäli resepti pelkästään pyydetään nähtäväksi, eikä siitä koskevia tietoja talleteta asiakastietoihin. Tällöin kyse ei ole henkilötietolain soveltamisalaan kuuluvasta henkilötietojen käsittelystä.
Henkilötietolain 9 §:n mukaan kerättävien henkilötietojen tulee olla tarpeellisia kerättyyn tarkoitukseen. Saman lain 11 §:ssä määritellään arkaluonteisiksi henkilötiedoiksi mm. terveydentilaa ja sairautta koskevat tiedot. Kyseisen lain 12 §:n 12 kohta oikeuttaa keräämään ja tallettamaan sosiaalihuollon rekisteriin myös arkaluonteisia, esim. terveydentilaa ja sairautta koskevia tietoja silloin, kun ne ovat välttämättömiä asiakassuhteessa esimerkiksi sen arvioimiseksi, voidaanko kyseessä oleva etuus myöntää. Siten sosiaalihuollossa on mahdollista kerätä ja tallettaa asiakasrekisteriin myös terveydentilaa ja sairautta koskevia tietoja, mikäli ne ovat tarpeellisia kerättyyn tarkoitukseen.
Tietosuojavaltuutettu katsoo, että tiedustellussa asiassa on ensisijaisesti kyse siitä, minkälaisten selvitysten perusteella toimeentulotukea voidaan reseptilääkkeistä aiheutuviin kuluihin myöntää ja onko esitetyt selvitykset tai niitä koskevat tiedot mahdollisesti tarpeen myös tallettaa asiakasrekisteriin. Riittääkö esim. pelkkä reseptin esittäminen vai onko toimeentulotuen myöntämisen kannalta mahdollisesti tarpeellista myös tallettaa asiakasrekisteriin reseptin kopio tai sitä koskevat tiedot. Tietosuojavaltuutettu katsoo, että sosiaali- ja terveysministeriön toimivaltaan kuuluu toimeentulotukilain soveltamista ohjaavana erityisviranomaisena arvioida ja tarvittaessa ohjeistaa esim. edellä mainitussa oppaassa asiasta. Tietosuojavaltuutettu on lähettänyt edellä mainitussa tarkoituksessa asiaa koskevan kannanottonsa sosiaali- ja terveysministeriölle tiedoksi.
Jos reseptin kopioiminen ja tallettaminen asiakasrekisteriin tai sen tietojen tallettaminen muulla tavoin asiakasrekisteriin arvioidaan olevan toimeentulotukena maksettavien reseptilääkkeiden korvaamiseksi tarpeellista, niin myöskään henkilötietolain säännösten kannalta arvioituna tähän ei ole estettä.
SOVELLETTAVAT SÄÄNNÖKSET
Henkilötietolaki (523/1999) 2 §, 9 § 1 mom, 11 § 4 k, 12 § 12 k, 38 § 1 mom
Laki toimeentulotuesta (1412/1997)