Dröjsmål vid behandlingen av begäran om avgörande vid konsumenttvistenämnden
- Keywords
- Hyvä hallinto, Kuluttajansuoja, Viipyminen
- Year of case
- 2020
- Date of Issue
- Register number
- OKV/265/10/2020
- Resolved by
- Biträdande justitiekansler
Biträdande justitiekanslern uppmärksammade allvarligt konsumenttvistenämnden på att ärendena ska behandlas utan dröjsmål. Klagandens ärende angående givandet av rekommendation till avgörande hade behandlats vid konsumenttvistenämnden i ca två år.
Biträdande justitiekanslern sände sitt beslut även för kännedom till justitieministeriet av vilket han redan tidigare på våren bett en utredning om situationen i konsumenttvistenämnden. Ministeriet bör ge sin utredning senast 1.9.2020.