Toimeentulotukihakemuksen käsittely viivästyi
- Keywords
- Kunta, Määräaika, Sosiaalihuolto
- Year of case
- 2016
- Date of Issue
- Register number
- OKV/1198/1/2016
- Resolved by
- Apulaisoikeuskansleri
Kunta ei ollut käsitellyt asiakkaan täydentävää toimeentulotukea koskevaa hakemusta säädetyssä määräajassa. Viivästymisen oli selvitetty johtuneen siitä, että asiaa käsitellyt sosiaalityöntekijä oli erehdyksessä luokitellut hakemuksen ennenaikaisesti tehdyksi perustoimeentulotukihakemukseksi. Apulaisoikeuskansleri kiinnitti kunnan huomiota toimeentulotukihakemusten viivytyksettömään käsittelyyn ja toimeentulotuesta annetussa laissa säädettyjen käsittelyaikojen noudattamiseen.