Ministeriön vastauksen viipyminen
- Keywords
- Hyvä hallinto, Vastaus, Viipyminen
- Year of case
- 2010
- Date of Issue
- Register number
- OKV/1490/1/2008
- Resolved by
- Apulaisoikeuskansleri
Kantelija oli kirjoittanut juna-aseman turvallisuusasiassa ministeriöön 1.10.2007 ja pyytänyt vastausta. Kantelija oli kirjoittanut ministeriöön toistamiseen 20.12.2007 saamatta viranomaiselta vastausta. Kirjoitettuaan ministeriön kansliapäällikölle 17.4.2008 kansliapäällikkö oli vastannut kantelijalle 30.4.2008 ja pahoitellut vastauksen viipymistä ministeriössä. Koska kantelija oli saanut ministeriöstä vastauksen vasta kuuden kuukauden kuluttua ensimmäisen kirjeen lähettämisestä, apulaisoikeuskansleri katsoi, että vastaaminen oli viivästynyt aiheettomasti. Apulaisoikeuskansleri kiinnitti liikenne- ja viestintäministeriön huomiota siihen, että asiallisiin kansalaiskirjeisiin tulee vastata asianmukaisen joutuisasti. Kantelu ei johtanut muihin toimenpiteisiin.
PL 21 §
HL 7, 8 ja 23 §