Toimintakatkos kunnan yleisessä sähköpostiliikenteessä
- Keywords
- Tietohallinto, Sähköpostiliikenne
- Year of case
- 2005
- Date of Issue
- Register number
- 547/1/04
- Resolved by
- Oikeuskansleri
Postipalvelimien uusimisen jälkeen kunnan yleinen sähköpostiliikenne ei toiminut kahden kuukauden aikana. Kantelijan kyselyyn ei voitu vastata, koska lähetettyjä viestejä ei pystytty jäljittämään.
Oikeuskansleri on ratkaisussaan katsonut, että kahden kuukauden toimintakatkos kunnan yleisessä sähköpostiliikenteessä on niin pitkä, että hyvään hallintoon kuuluu asiasta tiedottaminen kunnassa. Menettelyn moitittavuutta on kuitenkin vähentänyt se, että toimintakatkoksen aikana saapuneita viestejä oli yritetty jäljittää ja että voimassa olleen lain mukaan viesti toimitettiin lähettäjän omalla vastuulla.
Oikeuskansleri on kiinnittänyt kunnanhallituksen huomiota hyvän tietohallinnon asianmukaisuuteen.