Verotoimiston menettely osoitetietoja koskevassa asiassa
- Keywords
- Verotoimisto, Osoitetiedot
- Year of case
- 2002
- Date of Issue
- Register number
- 1201/1/01
- Resolved by
- Apulaisoikeuskansleri
Kantelija oli asunut useissa osoitteissa pääkaupunkiseudulla. Hänelle oli tallennettu osoitetietoja muutettaessa erehdyksessä muutostiedot asianhoitajakohtaan. Verotoimisto oli myöntänyt, että kysymys oli inhimillisestä erehdyksestä. Asiakkaan veroposti oli lähetetty asianhoitajatiedon mukaiseen osoitteeseen toistuvista osoitteenmuutoksista huolimatta. Virhe ja sen syy oli havaittu ja osoitetiedot korjattu vasta asiakkaan ottaessa verotoimistoon yhteyttä.
Apulaisoikeuskansleri on ratkaisussaan todennut, että verotoimiston menettely ei ole ollut asianmukaista ja saattanut arvostelunsa verotoimiston tietoon.