Finlex - Etusivulle
Valtioneuvoston oikeuskansleri

2.7.2025

Valtioneuvoston oikeuskansleri

Valtioneuvoston oikeuskanslerin ja apulaisoikeuskanslerin ratkaisuja

Poliisin menettely sosiaalihuoltolaissa ja vanhuspalvelulaissa säädettyjen ohjaus- ja ilmoitusvelvollisuuksien tekemisessä

Asiasanat
poliisi, ilmoitusvelvollisuus, ohje, sosiaalihuolto
Tapausvuosi
2025
Antopäivä
Diaarinumero
OKV/2237/70/2024
Ratkaisija
Apulaisoikeuskansleri

Apulaisoikeuskansleri tutki omana aloitteenaan poliisin menettelyä sosiaalihuoltolaissa ja vanhuspalvelulaissa säädettyjen ohjaus- ja ilmoitusvelvollisuuksien tekemisessä.

Apulaisoikeuskansleri kiinnitti huomiota siihen, että aihe huoli-ilmoitukseen voi tulla kyseeseen monenlaisissa poliisin toimintaan liittyvissä tilanteissa. Niihin liittyvä osaaminen on tarpeen poliisin valvonta- ja hälytystoiminnassa, mutta myös esimerkiksi lupahallinnossa ja rikostutkinnassa. Lisäksi poliisin eri tehtäväalueille voi liittyä erityistä osaamista vaativia seikkoja, jotta huoli-ilmoitusten edellyttämät tilanteet tunnistetaan. Huoli-ilmoituksia koskevien velvollisuuksien toteutumisen kannalta on olennaista, että viranomainen tunnistaa ne tilanteet, jotka velvoittavat ilmoituksen tekemiseen.

Poliisihallitus ilmoitti, että sen tarkoituksena on laatia edellä mainittuihin lakeihin liittyvää ohjeistusta. Näin varmistettaisiin, että poliisin palveluksessa olevat tunnistavat tilanteet, joissa heillä on velvollisuus sosiaalipalveluihin ohjaamiseen tai huoli-ilmoituksen tekemiseen. Lisäksi poliisi on kehittämässä käytössään olevaa tietojärjestelmää.

Apulaisoikeuskansleri totesi, että annettava ohjeistus on saatettava osaksi poliisin käytännön toimintaa. Tähän kuuluu myös sen valvonta, että ohjaus- ja ilmoitusvelvollisuudet toteutuvat. Huoli-ilmoitusta koskevien velvollisuuksien toteutumista ei voi arvioida yksinomaan kanteluiden määrän perusteella. Henkilö, josta huoli-ilmoitus tulisi tehdä, tuskin haavoittuvan asemansa vuoksi pystyy tai ymmärtää kannella. Apulaisoikeuskanslerin mukaan Poliisihallituksen saattaisi olla perusteltua aihetta arvioida, tulisiko poliisin omassa sisäisessä valvonnassaan tarkastella huoli-ilmoitusten ilmoitusvelvollisuuksien toteutumista.

Apulaisoikeuskansleri pyysi Poliisihallitusta ilmoittamaan viimeistään 31.12.2025 poliisissa toteutetut kehittämistoimenpiteet huoli-ilmoituskäytäntöjen kehittämiseksi.

Apulaisoikeuskanslerin ratkaisu OKV/2237/70/2024

Sivun alkuun