3.2.2003

OY FINDEXA AB:N VAATIMUKSET

Oy Findexa Ab on vaatinut, että Suomen Yritysopas Oy:tä sopimattomasta menettelystä elinkeinotoiminnassa annetun lain (SopMenL) nojalla sakon uhalla kielletään jatkamasta tai uudistamasta mainontaa, jossa on käytetty totuudenvastaista ja harhaanjohtavaa ilmaisua "On vain yksi täysin suomalainen yritysopas, josta löytyvät kaikki suomalaiset yritykset nopeasti, helposti ja ilmaiseksi". Hakija on vaatinut, että kielto määrätään väliaikaisena heti, kunnes asia on lopullisesti ratkaistu. Hakija on myös vaatinut, että vastaaja velvoitetaan julkaisemaan kustannuksellaan asiassa annettava päätös Kauppalehdessä ja Helsingin Sanomissa. Lisäksi hakija on vaatinut, että vastaaja velvoitetaan korvaamaan hakijan oikeudenkäyntikulut 5.390,80 eurolla laillisine korkoineen.

Hakijayhtiön tuote- ja palveluvalikoimaan kuuluu mm. internet-osoitteessa www-inoa.fi. oleva suomalaisten yritysten yhteystietoja sisältävä tietokanta. Hakijan tietokanta on yksi Suomen laajimmista tietokannoista. Hakupalvelin, jossa tällä hetkellä on yli 200.000:n yrityksen yhteystiedot, on velvoituksetta kuluttajien käytössä.

Vastaajayhtiöllä on samanlainen tuote internet-osoitteessa www.yritysopas.com. Vastaaja on tullut markkinoille kyseisellä tuotteella vuoden 2002 aikana. Vastaaja on mainonnassaan käyttänyt ilmaisua "On vain yksi täysin suomalainen yritysopas, josta löytyvät kaikki suomalaiset yritykset nopeasti, helposti ja ilmaiseksi."

Mainittu väite ei pidä paikkaansa, vaan vastaajan tietokannasta puuttuu satunnaisten otantojen perusteella useita suomalaisia yrityksiä, mm. Oy Findexa Ab ja Oy Eniro Finland Ab, ja satunnaisesti haettaessa löytyi kymmenkunta muutakin yritystä, joiden tiedot puuttuivat sieltä. Vastaajan mainontaa on suoritettu mm. Kauppalehdessä, internetissä vastaajan kotisivuilla ja MTV3 -kanavalla Talousuutisten yhteydessä mainoskatkolla ("kaikki yritystiedot maksutta osoitteesta www.yritysopas.com.").

Se, että vastaaja väittää markkinoinnissaan hakemistonsa sisältävän kaikki suomalaiset yritykset, osoittaa, että vastaaja käyttää kuluttajille julkaistuissa ja kohdistetuissa mainoksissa, omilla internet-sivuillaan ja tv-markkinoinnissaan vääriä tietoja sisältäviä väitteitä hakemistonsa kattavuudesta. Tällaisen totuudenvastaisen markkinoinnin avulla vastaaja pyrkii ohjaamaan kuluttajia omille internet-sivuilleen ja oman hakupalvelunsa käyttämiseen. Vastaaja pyrkii saamaan itselleen taloudellista etua ja vahingoittamaan hakijaa. Hakija on pyytänyt lopettamaan totuudenvastaisen markkinoinnin, mutta vastaaja ei ole oikaissut menettelytapaansa ja markkinointi on jatkunut entisellään.

Vastaajan käyttämä ilmaisu "kaikki" sisältää tosiasiaväitteen, joka tarvittaessa tulee pystyä näyttämään toteen. Jo satunnaisten otantojen perusteella voidaan kiistatta sanoa, että vastaajan käyttämä ilmaisu "kaikki" ei pidä paikkaansa. Vastaajan tietokannasta puuttuu useiden yritysten yhteystiedot. Oikeuskäytännössä on katsottu markkinoinnissa käytetty ilmaisu "kaikki" hyvän liiketavan vastaiseksi menettelyksi (markkinatuomioistuimen päätös 2001:3).

SUOMEN YRITYSOPAS OY:N VASTAUS

Vastaaja on kiistänyt markkinointinsa olevan SopMenL:n vastaista ja vaatinut hakemuksen hylkäämistä. Vastaaja on vaatinut, että hakija velvoitetaan korvaamaan vastaajan oikeudenkäyntikulut 300 eurolla korkoineen. Vastaaja on paljoksunut hakijan vaatimia oikeudenkäyntikuluja.

Hakemus on täysin perusteeton. Suomen Yritysopas Oy ei markkinoi televisiossa eikä Kauppalehdessä tällä hetkellä, eikä ole markkinoinut vuonna 2002. Suomen Yritysoppaan markkinointi on ulkoistettu täysin muille yhtiöille ja Suomen Yritysopas Oy toteuttaa ainoastaan palvelun tuotekehitystä.

Suomen Yirtysoppaasta löytyy yli 250.000 suomalaista yritystä ja kantaa ylläpidetään useiden tahojen toimesta. Muun muassa verovirastolta ja tilastokeskukselta tulevat tiedot täydentyvät vastaajan kantaan. Näin ollen voitaneen kohtuullisuuden rajoissa todeta, että kaikki Suomessa toimivat yritykset löytyvät vastaajan rekisteristä. Yritysten kaikkia toimipisteitä ei tosin löydy vastaajan rekisteristä. Yritykseksi vastaaja katsoo kaikki sellaiset yritykset, jotka tilastokeskus määrittelee yrityksiksi.

Vaikka vastaajan hakupalvelu on helppokäyttöinen, sitäkin voi käyttää väärin. Joissakin tapauksissa on mahdollista, että hakutuloksia ei tule hetkellisten päivitysten johdosta, mutta tämä kuuluu normaaliin palvelun ylläpitoon ja on todellakin vain hetkellistä.

Kiellettäväksi vaaditun ilmaisun käyttäminen on lopetettu jo marraskuussa 2002. Vastaaja katsoo, että se ei ole vastuussa kyseisestä ilmaisusta.

VAATIMUS VÄLIAIKAISESTA KIELLOSTA

Markkinaoikeus ei ole istunnossaan 29.1.2003 hyväksynyt väliaikaista kieltoa koskevaa hakijan vaatimusta.

MARKKINAOIKEUDEN RATKAISUN PERUSTELUT

Vastaajayhtiö, Suomen Yritysopas on julkaissut 29.10.2002 Kauppalehdessä mainoksen, jossa on ollut seuraava ilmaisu: "On vain yksi suomalainen yritysopas, josta löytyvät kaikki suomalaiset yritykset nopeasti, helposti ja ilmaiseksi." Sanottua ilmaisua on käytetty myös vastaajan nimellä löytyvillä internet-sivuilla.

Hakemuksen kohteena olevassa mainoksessa on mainostajana esiintynyt vastaajayhtiö. Myös vastaajan internet-sivuilta tulostetussa asiakirjassa, jossa on hakupalvelua käyttäen saatu hakutulos, on ollut vastaajayhtiön nimi. Kysymyksessä on vastaajan tarjoamien palvelujen markkinointi ja vastaaja on ollut vastuussa siinä käytetyistä ilmaisuista.

Hakemuksen kohteena olevassa markkinoinnissa käytetty ilmaisu "kaikki suomalaiset yritykset" on tosiasiaväite, joka on sen esittäjän tarvittaessa kyettävä näyttämään toteen.

Vastaajan markkinoinnissa on käytetty ilmaisua, jonka mukaan vastaajan yritysopas sisältäisi kaikki suomalaiset yritykset. Vastaajan tiedostosta ei kuitenkaan ole löytynyt hakijan mainitsemia yrityksiä ja eräiden muidenkin yritysten tiedot ovat puuttuneet vastaajan rekisteristä.

Markkinaoikeus katsoo, että vastaaja ei ole kyennyt näyttämään, että vastaajan hakemisto sisältäisi tiedot kaikista suomalaisista yrityksistä. Vastaajan markkinoinnissaan käyttämä ilmaisu, jonka mukaan vastaajan yritysoppaasta löytyisivät kaikki suomalaiset yritykset, on ollut toteennäyttämätön. Vastaaja on siten mainittua ilmaisua käyttämällä menetellyt markkinoinnissaan hyvän liiketavan vastaisesti.

Vastaajaa ei ole kuitenkaan tarpeen velvoittaa suorittamaan hakijan vaatimia oikaisutoimenpiteitä.

Kiellettäväksi vaaditun ilmaisun käyttäminen on lopetettu pian kyseisen lehti-ilmoituksen julkaisemisen jälkeen. Vastaajayhtiö on muutoinkin muuttanut markkinointiaan. Markkinaoikeus katsoo, että olosuhteet huomioon ottaen on olemassa erityisiä syitä, joiden vuoksi kiellon tehosteeksi ei ole tarpeen asettaa uhkasakkoa.

Hakija on arvonlisäverovelvollinen ja sillä on oikeus vähentää oikeudenkäyntikuluihinsa sisältyvä arvonlisävero omassa verotuksessaan. Sen vuoksi vaadituista kuluista on vähennettävä niihin sisällytetty arvonlisävero.

Vastaaja on paljoksunut hakijan esittämää oikeudenkäyntikulujen korvausvaatimusta. Asian laatu huomioon ottaen kohtuullisena oikeudenkäyntikulujen määränä on pidettävä 1.000 euroa.

MARKKINAOIKEUDEN RATKAISU

Markkinaoikeus kieltää Suomen Yritysopas Oy:tä SopMenL:n 1 ja 6 §:n nojalla käyttämästä markkinoinnissaan tarjoamistaan palveluista ilmaisua, jonka mukaan "On vain yksi täysin suomalainen yritysopas, josta löytyvät kaikki suomalaiset yritykset".

Kieltoa on noudatettava heti.

Suomen Yritysopas Oy velvoitetaan suorittamaan Oy Findexa Ab:lle korvaukseksi oikeudenkäyntikuluista 1.000 euroa. Oikeudenkäyntikuluille on suoritettava vuotuista viivästyskorkoa korkolain 4 §:n 1 momentissa tarkoitetun korkokannan mukaan kuukauden kuluttua tämän päätöksen antopäivästä.

Asiassa esitetyt vaatimukset hylätään enemmälti.

MUUTOKSENHAKU

Muutosta tähän ratkaisuun saadaan hakea korkeimmalta oikeudelta valittamalla vain, jos korkein oikeus niillä erityisillä perusteilla, jotka ilmenevät oheisesta valitusosoituksesta, myöntää valitusluvan.

Asian ovat ratkaisseet markkinaoikeuden lainoppineet jäsenet Kaisa
Meriluoto, Irma Telivuo ja Olli Mäkinen.

LAINVOIMAISUUS

Korkeimman oikeuden ratkaisu 20.1.2004 KKO:2004:4