Finlex - Etusivulle
Lainsäädäntö

132/2014

Ajantasaistettu lainsäädäntö

Päivitetyt säädöstekstit, joissa lakiin tai asetukseen tehdyt muutokset sisältyvät säädöstekstiin.

Säädöksiä seurattu SDK 59/2025 saakka.

Valtioneuvoston asetus valtion yhteisten tieto- ja viestintäteknisten palvelujen järjestämisestä

Ajantasainen

"TORI-asetus"

Asiasanat
Tietohallinto, Tietotekniikka, Valtion tietotekniset palvelut
Säädöksen tyyppi
Asetus
Hallinnonala
Valtiovarainministeriö
Antopäivä
Julkaisupäivä
Voimaantulo
ELI-tunnus
http://data.finlex.fi/eli/sd/2014/132/ajantasa/2022-10-27/fin

Valtioneuvoston päätöksen mukaisesti säädetään valtion yhteisten tieto- ja viestintäteknisten palvelujen järjestämisestä annetun lain (1226/2013) 2 §:n 4 momentin, 3 §:n 4 momentin, 5 §:n 3 momentin, 11 §:n 2 momentin ja 13 §:n 2 momentin nojalla:

1 § (27.10.2022/867)Yhteiset perustietotekniikkapalvelut

Valtion yhteisiä perustietotekniikkapalveluja ovat:

1)

päätelaite- ja käyttäjätukipalvelut;

2)

tieto- ja viestintätekniset työympäristöpalvelut;

3)

tietoliikenne- ja integraatiopalvelut;

4)

käyttö- ja kapasiteettipalvelut;

5)

tietoturva- ja valvontapalvelut.

2 §Yhteiset tietojärjestelmäpalvelut

Valtion yhteisiä tietojärjestelmäpalveluja ovat:

1)

henkilöstöhallinnon tietojärjestelmäpalvelut;

2)

taloushallinnon tietojärjestelmäpalvelut;

3)

asianhallintajärjestelmäpalvelut,

4)

viestinnän järjestelmäpalvelut;

5)

toimitila- ja materiaalinhallinnan tietojärjestelmäpalvelut;

6)

asiakkuuden hallinnan tietojärjestelmäpalvelut;

7)

hankintojen hallinnan tietojärjestelmäpalvelut;

8)

raportointipalvelut;

9)

tiedon säilytyspalvelut.

3 § (7.7.2016/598)

3 § on kumottu A:lla 7.7.2016/598 .

4 §Valtion yhteisiä tieto- ja viestintäteknisiä palveluja tuottava palvelukeskus

Valtion yhteisten tieto- ja viestintäteknisten palvelujen järjestämisestä annetun lain (1226/2013) 5 §:ssä tarkoitettu palvelukeskus on Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtori.

5 § (7.7.2016/598)Palvelukeskuksen tehtävät

Palvelukeskuksen tehtävänä on tuottaa ja kehittää seuraavia yhteisiä perustietotekniikkapalveluja:

1)

päätelaite- ja käyttäjätukipalveluihin kuuluvia käyttäjien tukipalveluja, identiteetti- ja käyttövaltuuspalveluja, päätelaitepalveluja, työasemaverkon palveluja ja tulostuksen hallintapalveluja;

2)

toimitilojen ja monipaikkaisen työn tieto- ja viestintäteknisiin työympäristöpalveluihin kuuluvia toimisto-ohjelmistoja, sähköpostipalveluja, verkkokokous- ja videoneuvottelupalveluja, ääni- ja videopalveluja, sähköisiä ryhmätyötiloja sekä muita sähköisiä ryhmätyöpalveluja;

3)

tietoliikenne- ja integraatiopalveluihin kuuluvia runkoverkkopalveluja, lähiverkkopalveluja, etäyhteyspalveluja sekä integraatio- ja sanomanvälityspalveluja;

4)

käyttö- ja kapasiteettipalveluihin kuuluvia:

a)

konesalipalveluja, omissa tiloissa ja pilvipalveluina tuotettavia kapasiteettipalveluja sekä tietokanta- ja sovellusalustapalveluja;

b)

a alakohdassa tarkoitettujen palvelujen käyttöpalveluja;

5)

1–4 kohdassa tarkoitettujen palvelujen tietoturva-, valvonta- ja lokienhallinnan palveluja.

(27.10.2022/867)

Palvelukeskus tuottaa ja kehittää perustietotekniikkapalveluihin liittyviä omaisuudenhallintapalveluja.

Palvelukeskus voi tuottaa ja kehittää yhteisiin tietojärjestelmäpalveluihin liittyviä perustietotekniikkapalveluja.

Palvelukeskus voi tuottaa ja kehittää myös palveluihinsa liittyviä projekti- ja asiantuntijapalveluja.

6 § (27.10.2022/867)Asiakasneuvottelukunta

Valtiovarainministeriö asettaa palvelukeskuksen asiakasohjausta ja toiminnan kehittämistä tukevan asiakasneuvottelukunnan kahdeksi vuodeksi kerrallaan. Asiakasneuvottelukuntaan kuuluvat ainakin edustaja kultakin hallinnonalalta, ja palvelukeskuksen edustaja.

7 §Asiakasneuvottelukunnan tehtävät

Asiakasneuvottelukunnan tehtävänä on ennen asian ratkaisua käsitellä sekä seurata ainakin: (27.10.2022/867)

1)

palvelukeskuksen toiminnan kehittämissuuntia ja toimintalinjoja;

2)

palvelujen kehittämissuunnitelmia ja muita palvelujen kehittämiseen liittyviä asioita;

3)

palvelujen laatuun ja asiakastyytyväisyyteen liittyviä asioita;

4)

palveluista perittäviä hintoja ja hinnoittelumalleja koskevia asioita;

5)

hintojen muodostumisen perusteena olevaa kustannusrakennetta ja kustannusten kehittymistä;

6)

palveluiden käyttöön liittyviä asioita;

7)

muita vastaavia palvelukeskuksen toimintaan liittyviä asioita, joilla on yksittäistä asiakasta laajempaa merkitystä palvelujen tuottamiseen, kehittämiseen tai käyttöön.

Asiakasneuvottelukunta laatii toimintaansa varten tavoitteet ja suunnitelman.

Asiakasneuvottelukunta tekee tehtäviinsä liittyviä aloitteita valtiovarainministeriölle ja palvelukeskukselle.

8 §

8 § on kumottu A:lla 7.7.2016/598 .

9 §

9 § on kumottu A:lla 7.7.2016/598 .

10 §

10 § on kumottu A:lla 7.7.2016/598 .

11 §

11 § on kumottu A:lla 7.7.2016/598 .

12 § (24.1.2019/143)

12 § on kumottu A:lla 24.1.2019/143 .

13 § (7.7.2016/598)Yhteisten palvelujen käyttö

Valtion yhteisten tieto- ja viestintäteknisten palvelujen järjestämisestä annetun lain 3 §:n 1 momentissa tarkoitettu käyttövelvoite koskee 5 §:n 1 momentissa tarkoitettuja palveluja.

14 § (27.10.2022/867)Yhteisten palvelujen laadun ja kustannustehokkuuden todentamismenettely

Palvelukeskuksella on oltava käytössä palvelujen kehittämisessä ja palvelutuotannossa dokumentaatiosta, toimintaprosesseista ja muista menettelyistä koostuva kokonaisjärjestely palvelun laadun, palvelutasojen ja kustannustehokkuuden johtamiseen sekä asiakaskohtaiseen ja muuhun seurantaan ja raportointiin.

Palvelukeskuksella tulee olla ajantasaisena ainakin seuraava kokonaisjärjestelyn dokumentaatio:

1)

palvelun kehittämisen dokumentaatio;

2)

palveluluettelo;

3)

palvelukuvaukset;

4)

dokumentaatio palvelun laadun osoittamiseksi;

5)

palvelutuotannon prosessikuvaukset;

6)

kuvaus kustannuslaskentamallista palvelun hinnoittelun perustaksi;

7)

hinnasto.

Palvelukeskuksen tulee pitää 2 momentissa tarkoitettua dokumentaatiota asiakkaiden, asiakasneuvottelukunnan ja valtiovarainministeriön saatavilla.

Palvelukeskus tekee päätöksen 5 §:ssä tarkoitetun palvelun viemisestä tuotantoon. Päätöksen perusteena tulee olla 2 momentissa tarkoitettu dokumentaatio. Ennen päätöksen tekemistä palvelukeskuksen on kuultava asiakasneuvottelukuntaa.

15 §Tiedonsaantioikeudet ja tiedonantovelvollisuudet

Palvelutuotannon ja palvelujen laadun ja kustannustehokkuuden varmistamiseksi valtiovarainministeriöllä ja yhteisten palvelujen asiakkailla on oikeus saada riittävät ja tarvittavat tiedot palvelutuottajilta. Palvelutuottajan ja asiakkaiden välisistä palvelujen laadun ja kustannustehokkuuden varmistavista menettelyistä sovitaan palvelusopimuksissa.

Palvelukeskuksen on annettava asiakasneuvottelukunnalle riittävät ja tarvittavat tiedot neuvottelukunnan tehtävien hoitamiseksi. Palvelukeskuksen on raportoitava toimintansa turvallisuudesta ja tietoturvallisuudesta sekä ilmoitettava niihin liittyvistä poikkeamista viipymättä valtiovarainministeriölle tai sen osoittamalle viranomaiselle.

16 §Voimaantulo

Tämä asetus tulee voimaan 1 päivänä maaliskuuta 2014.

Muutossäädösten voimaantulo ja soveltaminen

7.7.2016/598:

Tämä asetus tulee voimaan 15 päivänä heinäkuuta 2016

24.1.2019/143:

Tämä asetus tulee voimaan 1 päivänä helmikuuta 2019.

27.10.2022/867:

Tämä asetus tulee voimaan 1 päivänä marraskuuta 2022.

Sivun alkuun