Liikenneministeriön päätös Euroopan yhteisöjen lainsäädännössä tarkoitetusta teleyritysten palvelutasosta
Ajantasainen- Säädöksen tyyppi
- Päätös
- Hallinnonala
- Liikenne- ja viestintäministeriö
- Antopäivä
- Julkaisupäivä
- Voimaantulo
- Huomautus
- sis. liite kum. LMP:n 3145/01/96, kumoutunut, ks. L 393/2003
- ELI-tunnus
- http://data.finlex.fi/eli/sd/1998/417/ajantasa/2001-01-26/fin
Liikenneministeriö on 30 päivänä huhtikuuta 1997 annetun telemarkkinalain (396/1997) 8 §:n 4 momentin 2 kohdan nojalla päättänyt:
1 §Päätöksen tarkoitus
Päätöksellä saatetaan voimaan eräät avoimen verkon tarjoamisen (ONP) soveltamisesta puhelintoimintaan ja teleyleispalvelusta yleispalveluympäristössä annetun Euroopan parlamentin ja neuvoston direktiivin (98/10/EY) säännökset teleyritysten palvelutasosta.
2 §Soveltamisala
Päätöstä sovelletaan kiinteän yleisen puhelinverkon palveluita tarjoaviin markkinavoimaltaan huomattaviin teleyrityksiin.
3 §Palvelutason määrittäminen
Markkinavoimaltaan huomattavan teleyrityksen on
asetettava itselleen tavoitteet ja
ylläpidettävä ajantasaista luetteloa
tämän päätöksen liitteessä mainittujen toimitusajan ja palvelun laadun mittarien suoritustason osalta soveltaen liitteessä mainittuja määritelmiä ja mittausmenetelmiä.
4 §Voimaantulo
Tämä päätös tulee voimaan 1 päivänä heinäkuuta 1998.
Tällä päätöksellä kumotaan palvelutasovaatimuksista 12 päivänä joulukuuta 1996 annettu liikenneministeriön päätös (3145/01/96).
Euroopan parlamentin ja neuvoston direktiivi 98/10/EY; EYVL N:o L 101, 1.4.1998, s. 24
Liite (26.1.2001/104)
Toimitusaikaa ja palvelun laatua koskevat mittarit, määritelmät ja mittausmenetelmät
Mittari | Määritelmä | Mittausmenetelmä |
Perusliittymän toimitusaika | ETSI EG 201 769-1 | ETSI EG 201 769-1 |
Vikojen määrä liittymää kohden | ETSI EG 201 769-1 | ETSI EG 201 769-1 |
Vian korjausaika | ETSI EG 201 769-1 | ETSI EG 201 769-1 |
Vastausaika operaattorin neuvontapalveluissa | ETSI EG 201 769-1 | ETSI EG 201 769-1 |
Vastausaika numerotiedotuspalveluissa | ETSI EG 201 769-1 | ETSI EG 201 769-1 |
Toimintakuntoisten kolikko- ja korttipuhelimien osuus | ETSI EG 201 769-1 | ETSI EG 201 769-1 |
Laskutusta koskevat valitukset | ETSI EG 201 769-1 | ETSI EG 201 769-1 |
Muutossäädösten voimaantulo ja soveltaminen
26.1.2001/104:
Tämä asetus tulee voimaan 1 päivänä maaliskuuta 2001.