28.08.2003
Virheellinen tieto - Erityisavustaja
| Diaarinumero: | 708/1/03 |
|---|---|
| Antopäivä: | 28.08.2003 |
| Ratkaisija: | AOK |
Kantelu pääministerin erityisavustajan menettelystä
Pääministerin erityisavustaja oli vastannut ennakkoverosuoritusten maksamista koskevassa asiassa kantelijalle virheellisesti. Häneltä oli jäänyt tarkistamatta kantelijalle antamansa tiedon oikeellisuus.
Apulaisoikeuskansleri totesi ratkaisussaan, että vastatessaan asiakkaan tiedusteluun virkamiehen tulee mahdollisimman huolellisesti pyrkiä varmistamaan, että hänen antamansa tiedot ovat oikeita. Sen lisäksi, että virheelliset tiedot voivat johtaa asiakasta oikeusturvaa vaarantavalla tavalla harhaan, on otettava huomioon sekin, että vääriä tietoja antamalla heikennetään luottamusta viranomaistoimintaan. Erityisavustajalta oli jäänyt riittävällä huolellisuudella tarkistamatta antamansa tiedon oikeellisuus.